Cataratas Telecom, excelência em telefonia

Empresa atende clientes de todas as operadoras

As tendências de mercado, com a ampla oferta de recursos para a melhoria do atendimento, conduziram a Cataratas Telecom a uma verdadeira repaginação. Com uma nova apresentação visual, a empresa passou a atender clientes de todas as operadoras de telefonia. Os investimentos em qualificação da equipe garantem a excelência dos serviços, realizados de forma individualizada e personalizada.

A operadora iniciou as atividades em 2011 como revendedora da TIM, uma das gigantes mundiais do setor. Com o perfil “B2B”, a Cataratas Telecom presta consultoria corporativa na área de telefonia fixa e móvel, atendendo exclusivamente ao mercado empresarial. O empreendimento é administrado por Emerson Raupp, profissional da área de telefonia que atua neste segmento há quase 20 anos.

Empresários com contratos firmados com qualquer operadora podem obter os serviços da Cataratas Telecom. A empresa soluciona desde necessidades simples, como a adição de linhas de telefonia, até os problemas mais complexos que afetam a comunicação e, consequentemente, implicam prejuízos financeiros e à imagem da comercial.

“Nosso diferencial é o suporte pós-venda, feito por pessoas capacitadas para resolver de forma rápida e eficaz as solicitações de nossos clientes”, enfatiza o empresário Emerson Raupp. “Desde que inauguramos, nossa empresa está no mesmo endereço e com o mesmo telefone. São exemplos de rigor e comprometimento que dão ao nosso cliente a certeza que ele vai ser bem atendido e ter seu problema resolvido”, frisa.

Excelência em atendimento

A qualidade do atendimento é essencial para empresas prestadoras de serviços. Ter uma equipe séria e qualificada é fator de sucesso e garantia de que o contratante terá duas demandas plenamente atendidas. A Cataratas Telecom leva essas premissas a sério e oferece treinamento permanente a seus colaboradores. “Nossa equipe está totalmente preparada e focada em garantir o melhor aos nossos clientes”, assegura.

A capacitação da equipe e a modernização da tecnologia necessária para as atividades técnicas permitem que Cataratas Telecom atenda a demandas de clientes de todas as operadoras. “Embora em telefonia os problemas sejam semelhantes, existem formas diferentes de resolvê-los. Os empresários terão o melhor atendimento, segurança e tranquilidade ao fechar negócio com a Cataratas Telecom”, destaca Raupp.

CATARATAS TELECOM
Soluções em telefonia empresarial
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