Edição #16

Rodoviária está mais moderna e aconchegante

Em 14 meses, Tarobá Construções já investiu 50% do montante previsto para 15 anos de concessão

Toda cidade que se destaca no turismo tem por obrigação oferecer uma estrutura turística à altura aos visitantes e seus moradores, mas nem sempre é assim. Em Foz do Iguaçu, por exemplo, o terminal rodoviário, um dos principais portões de entrada, ficou esquecido por muitos anos, não sendo condizente com a posição do município. Há mais de um ano, porém, a situação mudou e o que se vê por lá é bem diferente.

A transformação iniciou no dia 1º de abril de 2016, quando a Tarobá Construções passou a administrar a rodoviária após ganhar a licitação para gerir, operar e manter o espaço. O primeiro investimento ocorreu nos banheiros masculino e feminino, que estavam em condições bem precárias. A empresa fez uma reforma geral e construiu ambiente para banho e acesso a cadeirantes, oferecendo mais dignidade e conforto aos usuários.

Rodoviária de Foz tem 35 mil embarques e desembarques por mês – Foto: Kiko Sierich

Além dessa obra física, uma das primeiras ações operacionais adotadas foi restringir o acesso às plataformas de embarque e desembarque apenas aos passageiros. É aberta exceção somente a quem necessita de auxílio para chegar aos ônibus. Essa medida proporcionou mais organização e segurança naquela área.

Outro setor aprimorado pelos novos administradores foi o guarda-volumes, que conta com um sistema informatizado de registro das bagagens. Agora o usuário é cadastrado inclusive com fotografia, e os volumes são pesados e identificados. Ao retirá-los, é necessário apresentar documento pessoal. Entre as vantagens do novo processo está um melhor controle e mais cuidado com os pertences lá deixados.

Remodelação interna

No primeiro ano de gestão da Tarobá Construções na Rodoviária Internacional de Foz do Iguaçu, a remodelação interna salta aos olhos. Ao entrar no terminal é possível constatar um ambiente mais moderno, limpo e com mais serviços aos usuários. Isso foi possível com muito trabalho. De acordo com o sócio-proprietário da empresa, José Pimenta Camargo Neto, ao longo de 14 meses já foram investidos 50% dos recursos previstos para os 15 anos de concessão.

José Pimenta Camargo Neto, sócio-proprietário da Tarobá Construções – Foto: Kiko Sierich

“Estamos transformando o local para dar comodidade e segurança aos viajantes e para permitir que a comunidade do entorno possa utilizar os serviços ali presentes, a exemplo dos caixas eletrônicos, que foram relocados. Depois de um ano, a gente percebe que o funcionamento realmente melhorou”, ressalta o empresário.

O público ainda tem à disposição acesso gratuito à internet wi-fi, lanchonetes e lojas (ver box Terminal em números)A segurança também foi aprimorada com a instalação de 36 câmeras em HD e gravação das imagens.

Próximas etapas

Apesar de a operação e os serviços terem sido incrementados e ampliados, outras melhorias serão realizadas. Uma delas deve ocorrer no segundo semestre deste ano com a readequação do estacionamento. Conforme Camargo, o local será cercado e sinalizado, as vagas (73 no total) serão demarcadas, e haverá instalação de cancelas eletrônicas.

A concessão prevê ainda a construção de plataformas no lado oposto das atuais. Como as 13 existentes atendem à demanda, esse investimento deve ser feito mais para frente.

Ambiente moderno, limpo e com mais serviços aos usuários – Foto: Kiko Sierich

 Terminal em números
35 mil embarques e desembarques por mês
38 funcionários
16 empresas de venda de passagens
4 lanchonetes
1 farmácia
1 banca de revistas
1 loja de artesanato
1 loja de acessórios para viagens
1 casa de câmbio
1 posto de informações turísticas
1 posto de fiscalização da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)


Tarobá amplia vagas de estacionamento no aeroporto

A atuação da Tarobá Construções em estruturas turísticas da cidade está presente também no Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu/Cataratas, onde é concessionária do estacionamento.

Desde novembro de 2013, o pátio foi ampliado em seis mil metros quadrados e outros 11 mil estão sendo construídos, o equivalente a 550 vagas. Quando a empresa passou a gerir a estrutura, existiam 447 vagas; no término do contrato, em 2022, serão mil. O investimento totalizará cerca de R$ 5 milhões.

“Quando decidimos participar das concorrências no aeroporto e na rodoviária, víamos a necessidade de melhorias. Percebemos que órgãos públicos possuem limitações burocráticas para realizar a gestão, então nos propusemos a fazer visando à melhora dos serviços. Esse objetivo nós estamos alcançando, porque os usuários têm expressado satisfação com o trabalho que a gente presta”, diz Camargo.

COMPARTILHAR: